السيد “شهدابور” يعزو نجاح نيكاي إلى كونها علامة تجارية تجسد شعارها: “السيد الموثوق” فعلياً على أرض الواقع. وهذا يعكس الانطباع بأنها علامة يمكن الوثوق بها لتقديم منتج بمواصفات عالية وسعر معقول من خلال سياسة قوية لخدمة العملاء. نيكاي هي واحدة من العلامات القلائل التي لديها مراكز محلية معتمدة للصيانة والإصلاح. من النادر إرجاع منتج من منتجات نيكاي لغرض الصيانة أو الإصلاح. وإذا ما حدث ذلك فإن المدة الزمنية لمعالجة الخلل وصيانة المنتج لا تستغرق سوى 72 ساعة من وقت الإبلاغ وبما يحقق رضا العميل بنسبة 90%. ومن خلال شبكتها الواسعة لمقدمي الخدمات في مختلف بلدان العالم، تمكنت نيكاي من إرضاء عملائها وتحقيق متطلباتهم. وقد ساعد هذا نيكاي على كسب رضا أكثر من 60 مليون عميل في مختالف أنحاء العالم على مدى عقدين من الزمن فقط. أشار رئيس مجلس إدارة مجموعة نيكاي في كلمته ” نحن نلتزم بسياسة خدمة العملاء بابتسامة”.
شارع الوشم، قرب مركز الإطفاء
حي المربع
+966920010681، تحويلة 113 (الصيانة)
serviceksa@nikai.com
ساعات العمل:
8:30 صباحاً- 1:00 مساء و 2:00: مساء – 5:30 مساء (السبت إلى الأربعاء )
1:00 مساء- 2:00 مساء (فترة الغداء)
8:30 صباحاً- 2:30 مساء (الخميس)
شارع المدينة، حي الرويس، الشرفية
+966920010681 jeddahservice@nikai.com
ساعات العمل:
8:30 صباحاً- 1:00 مساء و 2:00: مساء – 5:30 مساء ((السبت إلى الأربعاء
1:00 مساء- 2:00 مساء (فترة الغداء)
8:30 صباحاً- 2:30 مساء (الخميس)
شارع الملك عبدالعزيز، قرب صيدلية النهدي، الخليج
+966920010681 dammamservice@nikai.com
ساعات العمل:
8:30 صباحاً- 11: مساء و 2:00 مساء – 5:30 مساء (السبت إلى الأربعاء)
1:00 مساء- 2:00 مساء (فترة الغداء)
8:30 صباحاً- 2:30 مساء (الخميس)
+966920010681qassimservice@nikai.com
ساعات العمل:
8:30 صباحاً- 1:00 مساء و 2:00 مساء – 5:30 مساء (السبت إلى الأربعاء)
1:00 مساء- 2:00 مساء (فترة الغداء)
8:30 صباحاً- 2:30 مساء (الخميس)
+966920010681 abhaservice@nikai.com
ساعات العمل:
8:30 صباحاً- 1:00 مساء و 2:00 مساء – 5:30 مساء (السبت إلى الأربعاء)
1:00 مساء- 2:00 مساء (فترة الغداء)
8:30 صباحاً- 2:30 مساء (الخميس)
Toll Free 800-64524
Mustafa Sultan Electronics Co. L.L.C.
Wadi Al Kabir. Muscat. Sultanate of Oman +968-24818039Fax: +968-24818039
Gajria Electronics Service Centre
P.O.Box-305,Manama
Kingdom of Bahrain
Tel: Office 17 736226, 17171768
Fax: Office 17 736224
